こんな疑問にズバリお答えします。

チェックしながら読み進めてください。

どっちかと言えば事務向きの女性

ルーティンワークが好き

営業よりも毎日のスケジュールが決まっています。

ランチの時間も固定されているでしょう。

出社や退社、お昼休みは決まった時間できっちり取りたいなら、事務の方が向いています。

プライベートも充実させたい

営業だと残業や休日出勤が当たり前。

イベントがあれば休みに関係なく顔を出さないといけません。

オフでも顧客から呼び出しがあれば飛んでいきます。

なのでゴールデンウィークや年末年始は海外に逃げてました。

その点、事務だと会社を出れば仕事が終わり。

自分の時間を比較的自由にコントロールできます。

人間関係は最小限にしたい

社内の人間関係がメインになります。

その分嫌われたら逃げ場ないのか？！

営業ほど多くの顧客と関わらないので、わずらわしい人間関係が苦手な人にはおすすめ。

パソコンのスキルがある

エクセルや会計ソフトが使えないと話にならないでしょう。

プレゼン用のパワポは事務の女性に手伝ってもらっていました。

最低限のパソコンスキルは必須です。

一人で黙々と仕事したい

顧客入力や伝票・見積もりや資料作成など、一人で淡々と行う作業がメインです。

会議や打ち合わせに参加することは少ないので、一人で仕事するのが好きなら事務に向いています。

どっちかと言えば営業向きの女性

毎日に変化が欲しい

直行直帰や新規開拓・顧客との打ち合わせ・出張など、日によってスケジュールが全く異なります。

夜まで接待だったり、一日中イベントで出ずっぱりだったり。

同じような毎日がイヤなら営業は刺激たっぷりです。

達成欲が強い

営業と言えばなんと言っても数字。

ノルマ第一です。

絶対ノルマ達成するんだとか、新規を開拓するんだとか、達成欲が強いほど営業向き。

数字に押しつぶされそうなら、事務の方が無難です。

コミュニケーションが好き

仕事は顧客との打ち合わせがメインになります。

ちょっとした駆け引きやクロージングなど、高度なコミュニケーションスキルが求められます。

基本的に人と接するのが好きでないと、営業はできません。

ストレスを感じにくい

新規開拓ではゴミのような扱いを受け、顧客からは無理難題の嵐。

鋼（ハガネ）の心臓がないと壊れます。

必要なのは鈍感力と厚かましさ。

繊細でナイーブだと、営業は難しいかもしれません。

体力がある

この図は仕事別歩数ランキングです。

営業は堂々の第2位。

事務と比べてもおよそ倍です。

基本的に一日中外回りのため、移動はもちろん、寒さや暑さに耐える体力も必要です。

分刻みのスケジュールだと目まいがしてきます。

営業 or 事務 結局どっち？

どっちに多く当てはまりましたか？

多分ほとんどの女性は営業より事務が向いているのではないかなと思っています。

営業を選んだあなた。

全力で応援します。

このボタンに気付くとは！

自信があればなんだってできる。

恋人も仕事も営業だって、思いのまま。

弟を反面教師にしながら学んでいきましょう。

彼の特徴はこちら↓

33歳無職実家暮らし童貞の弟と２週間一緒にいてわかったこと

・昼に起きる
・運動習慣なし
・常に何か食ってる
・友達も全員彼女なし
・二次元ラブ
・モノがやたら多い
・変に正義感がある
・メンタル弱い
#営業 #女子

— eigyo_eigyo (@EigyoW) March 30, 2021

営業で自信を持つ方法：身震い体験を積む

今回一番主張したいのは、「小さくてもいいので、何かしらやり遂げたって体験が必要。」ってこと。

最近朝活がブームなのも、毎朝成功体験からスタートできるから。

誘惑に負けずに、早起きして活動している俺！えらい！

私が毎日ランニング続けているのも、大会で身震い体験を得るためです。

営業なら毎月身震いするほどの成功体験ができます。

「ノルマを達成できた！」

「新規開拓できた！」

「あの先輩に勝った！」

達成が簡単ではないからこそ、心の底から嬉しくなります。

知識や言語でもOK

海外にいたときは、新しい表現や単語を使ってみて「通じた！」という体験を積んでいました。

日本だと新しくゲットした知識を商談で使ってみたり、昨日までできなかったことができるようになったら、それはもう立派な成功体験です。

私も最近オリンピック関連のテストを受けてみました。

結果はまだわかりませんが、めちゃくちゃ刺激になりました。

自分に負荷をかけるのは大事。

営業で自信を持つ方法：恋人を作る

赤の他人に愛される経験があるかないかは雲泥の差。

愛されると自分の価値を認めて、受け入れられている感覚が持てます。

童貞の友人は「好きになってもらう方法がわからん」と言っていました。

自分の魅力が伝わっていないだけなのに、どんどん自信がなくなっていっていきます。

見た目を磨く

自信がないのがデブなせいなら、手っ取り早く痩せろ。

デブは一種の病気だと思っています。

詳しくはこちらをごらんください。

無理せず絶対痩せる！完全版！

運動するより、いかに摂取カロリーを上質なものに変えられるかがカギ。

• 飲み物でカロリーを取らない

あなたが大好きなフラペチーノ。

何キロカロリーあるかご存知？

正解は450キロカロリー。

これを消費するには体重50kgの場合、4.5時間歩かないといけません。

それなら最初からコーヒーにするか、どうしても飲みたい場合は、ランチの代わりにするとか、1食分として置き換えるのがオススメ。

• 炭水化物でイージーに腹を満たさない。

ヒトの身体はタンパク質でできています。

だけど炭水化物にはほっとんどタンパク質が入っていません。

タンパク質を摂ることによってヒトは満腹感を得られるので、タンパク質の少ない炭水化物を食べても、満腹になれず、結果食べ過ぎちゃう。

カツ丼やら丼ものだけ、パスタだけ、ラーメンだけ、おにぎりだけって食事は極力避けて。

毛深いのが悩みならさっさと脱毛する

私は100万円以上かけて全身脱毛してます。

それでも最近は背中の毛が気になってきたので、新たに脱毛サロンに通い始めました。

最近は男性の脱毛も流行っています。

毎日のシェービング時間を考えると、余裕でモトが取れます。

男性はメイクでごまかせないので、清潔感と筋肉で勝負するしかない。

腹を出すな

30歳過ぎたら、急直下で老けていく人種がいます。

彼らの原因はボッコリお腹。

いくら顔がよくてもお腹だけボコンと出てたら老けます。

ストイックに腹筋バキバキにする必要はないけど、腹は出さずにおきましょう。

腹は内臓脂肪なので、簡単に出やすくて落とすのも簡単。

だいたいの人の腹が出ている今。

腹がストンとしているだけで差がつきます。

まずは毎日プランク１分からはじめましょ。

プランク↓

姿勢正して、長身サギ

肩甲骨を寄せて、胸を開く。

アメリカに行ったときに一番最初に注意されたのが、発音でも文法でもなく姿勢です。

姿勢が悪いと何もかもうまくいかなくなる。

猫背にならないコツは、肩甲骨を意識して寄せること。

自然と胸が張ります。

肩甲骨でリンゴを挟むイメージです。

肩甲骨がグーっと内側に入るので、自然に胸が開きます。

根拠のない自信も大歓迎

人って、自信なさげに正解を言う人より、自信満々でウソを言う人に惹かれます。

最初は根拠がなくて全然OK。

積み重ねると、いつのまにか自信の根拠になります。

今回は克服するまでもなく、圧倒的にやめとけという特徴を。

イヤイヤ営業するより、もっと向いている分野があるはず。

克服するより、損切りしましょ。

飛び込み営業はやめとけ

圧倒的にメンタル削られます。

非効率だし、相手の会社もよくわからず営業するわけだから、失礼過ぎます。

運が良ければ、たまたま話を聞いてくれる会社もありかもしれないけど、マジで100社に１社程度。

そしてこのコロナ。

絶対的に飛び込み営業でうまくいくわけない。

10年前でも

• 金魚鉢の臭い水かけられる
• 目の前で名刺やぶられる
• 信じられない罵声をあびせられる
• 透明人間のように無視される
• AVのパッケージ作成を見せられる
• 宗教に勧誘される

などなど、ネタになるような事案がてんこ盛りでした。

ハガネのメンタルをどうしても作りたい！とか、ドMです！って場合以外おすすめできません。

新規にアタックする場合は、狙いを定めて、相手にもメリットのある提案ができる程度には下調べできる余裕がほしいところ。

この状況が落ち着いたら、海外転職もめちゃくちゃおすすめします！

英語できなくても大丈夫。

海外にいる日本人は日本人にやさしいです。

体力ないならやめとけ

体力つくりが一番大事。

身体が資本とはよく言いますが、身体が元気だとメンタルも保てる場合多し。

朝っぱらから現場に入って、土日はイベント、夜は打ち上げなんてよくありました。

体力ないと、気力もなくなって、一気に負の世界に引きずり込まれます。

今は出張も少なくなったし、リモートで会議できるので、昔ほど体力は必要なくなりましたが、特にメンタルのために体力を付けたい。

うまくいかないことがあったら、温かいものを食べて、さっさと寝ること。

自己啓発書を遅くまでウジウジしながら読むより、よっぽど建設的。

人間嫌いならやめとけ

営業って人に接する仕事ばかり。

理不尽なコトが山のようです。

プログラミングのように反応が決まっておらず、今日言っていた意見が明日変わるかもしれません。

ヒトがキライならやってられないです。

「この状況ならこうくるかぁ」
「まさか、この反応！？」

とか、相手の予想外のリアクションを楽しむくらいの余裕があれば、きっと営業続けられます。

人間キライか見極める方法として、一人で会社にいるとき、

あ〜ノビノビして、仕事もはかどる

誰もいなくてなんかさびしいな。

売るものが好きになれないならやめとけ

キライな食べ物を猛プッシュできる？

嘘はバレます。

「絶対うちの商品がいい！これ使わないなんてアホちゃう？！」レベルで好きじゃないと、売れません。

自分でも納得できるモノを売らないと、信用もなくなっちゃいます。

営業やめとけ：向きor不向きはこれで判断

この本を新品で買えば、本についているコードで、自分の特性を診断することができます。

ちなみに私はこんな感じ。

詳細なレポートももらえます。

無料ならこちらからメールアドレスを登録すれば、自分の適性が診断できます。

努力キライになろう

成果が出ない、向いてないことはさっさとやめましょう。

頑張るのが美徳って文化がありますが、とりあえずやってみてそれでもムリならさっさとおさらば。

やり方はひとつじゃないし、周りにも迷惑かけちゃいます。

思考停止での努力依存症は毒です。

「努力」って思ってるだけでもうツライはず。

「しないこと」を決めて実行することで、一日３時間しか働かなくてもノルマを達成できるようになります。

ヒマ過ぎてホテルのジムで毎日20km走ってたら、国際大会で準優勝しました。

やりたいことでパンパンにTodoリスト作るのも素晴らしい。

でもその前に、やらないことリストを作ったほうが楽ちんです。

営業でしないリスト：残業

残業は百害あって残業代のみ。

広告代理店も外資系も残業しても残業手当なんて出ないので、いかにさっさと帰るかが勝負でした。

残業代のためにダラダラ仕事してる友達がいて、当時は羨ましかったです。

残業代が本当に支給される会社なんて都市伝説かと思っていました。

残業せず、外で好きなお客様と飲む。

これが次の仕事につながります。

とあるスーパー保険外交マンも、日中は仕事しないそうです。

夜の会席に全力投球。

これで彼は世界トップ１０に入りました。

外資だと残業していると、仕事できない無能野郎か、早く帰る予定もない寂しい人だと思われます。

残業しない方法はこちらにまとめているので、ぜひご覧ください。

営業でも残業なし！超爆速仕事術５選

営業でしないリスト：電話

電話は、タイミングに関わらず勝手にかかってきます。

せっかくノッてきたのに、電話で一時中断とか本当にもったいない。

一度途切れた集中力を取り戻すのに23分かかるといわれています。
(University of California Irvin調べ)

たった数分の電話が30分近いムダを生んでしまうわけです。

緊急の用事がない限り、電話するのも電話に出るのもしませんでした。

メールやチャットで文字として残せば、お互い都合の良いときに対応できるし、情報としても確実です。

やり取りが記録にもなるので、次回の仕事でも流れがわかってスムーズです。

・打ち合わせが多いフリして、電話に出ないキャラを演じる

営業でしないリスト：会議

会議って一番生産性のない仕事です。

時間通りに終わらないし、参加人数が多いと発言できない人もいるし、会議時間×時給×参加者をすると莫大な経費がかかっています。

結論が出なくても、変な達成感があって、仕事した気になるのも落とし穴。

極力会議しなくて良いように個別で報告したり、資料はメールで送ったりしましょう。

・資料はメールで配って、目を通してもらう
・マンツーマンにもっていく

営業でしないリスト：挨拶訪問

「とりあえずご挨拶だけでも」

「お時間いただけますか」

ムダ以外の何ものでもないです。

担当が代わる場合も、メールで終わります。

挨拶だけの訪問はお互いの消費になります。

どうしても訪問するきっかけがほしい場合は、珍しいお土産を渡したりだとか、電話では話せない情報を手に入れたりだとか、それなりに苦労してください。

営業でしないリスト：恒例行事

忘年会・新年会・社内旅行。

朝礼も出たくありませんでした。

恒例行事に出ても、参加するのが当たり前で印象に残らず、人数も多いので埋もれてしまいます。

去年、誰から年賀状もらったかなんて覚えてます？

それよりも何もない日に突然もらう手紙の方がよっぽど印象的。

私は海外にいったときに絵葉書を送っていました。

仲が悪かったクライアントとそれで和解したこともあります。

参加して当たり前、サプライズも何もないマンネリ化した会からはおさらば。

営業でしないリスト番外編：満員電車

満員電車のストレスは兵士と同じレベルだそうです。

毎日戦地と同じストレスだとそりゃウツにもなるわって納得です。

倫理法人会に行って始発に乗ったり、バイクで行ったり、会社近くの友達の家に行ったりしていました。

外資のときはタクシー。

いかに朝からHPを守れるかが、結果に大きく関わります。

始発の空いている時間を狙うか、ムリしてでも会社近くに引っ越すことを激しくおすすめします。

例えばあなたの時給がサラリーマン平均時給の2,400円だとします。

その場合、片道1時間の通勤で往復2時間。

それが23日だとして2,400円×2時間×23日で110,400円！！

マジ引っ越し！

やらないことを見極めるためのエッセンシャル思考が、無料で読めるのでご一読あれ。

気に入ったら本家もどうぞ。

実は解決しなくていいこともたっくさんあります。

アレもコレもより、結果に直結していることにフォーカスした方がラクです。

私は営業のプロとして日本はもちろん、外資系でも働きました。

これまで営業が続かなくて自暴自棄になってても、大丈夫。

これを読めば解決します。

特に女性にはデリケートな【毛】についても。

営業が続かない理由：プロ意識が足りない

あなたは営業のプロです。

営業が続かない理由はプロ意識がないから。

なにも野球選手やその他一流の人だけがプロではないです。

お金をもらっているなら、あなたも立派にプロ。

当たり前なんだけど忘れがち。

プロなら

ちょっと今日は疲れたから休もう

雨が降ってるから社内で雑用でもしよう

プロなら雨こそラッキーデー。

すごいプロにならなくていい

営業するにあたって、すごいプロになる必要はないです。

こんなブログを読んでいるのだから、本やセミナーでもたくさん勉強してきたかもしれません。

本に出てくる営業マンはみんな凄腕ばかり。

セミナーに行けば懇親会では肩書が立派な人らがゴロゴロ。

私なんて・・・ってへコまなくても大丈夫。

３年前の自分と比べてみてください。

３年前よりは明らかにいろんなことが簡単にできるようになったし、知識も経験も増えたはず。

３年前のあなたから見たら、今のあなたは、もうすでに十分にすごい人です。

営業を続けるにはどうしたらいいか

答えは営業を続けること。

ナゾナゾみたいな答えですが事実です。

誰にでも効くやる気スイッチなんてありません。

あるとしたら、それは動き続ける行動力です。

才能なんて必要ありません。

必要なのは、愚直に続けられる精神力です。

営業が続かないのは、続けられない言い訳ばかり探しているから。

悩んでもやる気を探しても、結果は出ません。

自己啓発本ばかり読んでてもダメ

すでに知識は十分あります。

どうしても本が読みたいなら、テクニック本は説得の心理技術とか営業の魔法で充分です。

大きな本屋に行ってプラプラしてみるのもオススメ。

直感でなにか買ってみましょう。

本屋に行くヒマがないなら、自己啓発書を読みあさるより、サクっと上の２冊でも読んでみてください。

営業が続かない女性

体力的に男性より不利

営業は長時間労働になりがち。
お客さんの都合次第で早朝やら深夜の打ち合わせもあります。

それに加えて

• ヒールの高い靴での移動
• 毎日の化粧
• 毎月の生理

など、女性は男性に比べて不利な条件が揃っています。

脚を快適に

ヒールで脚が痛いなら、走れるパンプスをゲットしてください。

旅行やデートのとき、ルンルンで新しい靴で出かけたら、靴ズレができて脚が痛くなった経験ありませんか？

せっかくの楽しい時間も、靴のせいで台無し。

それくらい靴で気分が左右されます。

快適なパンプスがあれば、あと１件行っちゃおうってなるかも。

時短には金をそそぐ

毎日の化粧は顔脱毛とアートメイクで時短。

アートメイク歴１０年、脱毛歴１８年ほど。

アートメイクしていると、すっごく朝の化粧時間が楽になります。

海もプールも温泉もジムも余裕。

最近は日焼け止めだけ塗って、どこでも出かけてます。

メリットだらけのアートメイクですが、ダウンタイムにお気をつけて。

ダウンタイムは当日よりも翌日の方が腫れます。

腫れるといっても泣いた後くらいにまぶたが赤くなる程度です。

化粧はしない方が良いので、週末に実行するとベター。

すっぴんが格上げされます。

顔の脱毛も激しくおすすめ。

身体は１００万円以上かけて脱毛済

エステより値段が高いけど医療脱毛の方が結果が出ます。

光の出力が桁違い。

生理痛を少しでもラクに

• あたたかいハーブティーを飲む
  飲み物を飲むと、体全体の血流が増え、筋肉がリラックスします。
  カモミール、ジンジャーティーだとなおよし。
  生理痛を和らげるほかに、ストレス解消や不眠症の治療などの利点もあります。
  

• カフェインを抜きに
  カフェインは血管を狭くします。
  子宮を収縮させ、より痛さを感じるハメに。
  生理痛はちょっとだけコーヒーやカフェインを我慢。
  
• アーモンドを食べる
  他にも、ベリー、トマト、パイナップル、ジンジャー、葉物野菜、クルミなども炎症を抑えるのに役立ちます。
  

• 温湿布を貼る
  筋肉がリラックスし、血流が改善され、緊張がやわらぎます。
  私は夏でも使ってます。
  

女性営業が自分だけ

産休が取れたり、復帰できたり、先輩となるロールモデルがいないと、営業を続けることが難しい場合があります。

寿退社が当たり前なんて中小企業は今でもザラです。

自分が率先して、社内で新しい制度を認めさせるか、そんな気合いがない場合はもっと女性が活躍している会社に転職する方がいいです。

どうしても続けられないって場合は、辞めるのもひとつの手。

私は新卒で入った会社がどうしてもムリやぁって思ってたら、いつの間にか倒産して海外にいました。

周りに相談するのもいいけど、誰も責任は取ってくれません。

辞めようとも続けようとも、最終的には自分の意志で決めることが大事です。

新規開拓でNo.1になった私が、もう初対面が怖くなくなるコツを伝授。
初対面でも距離を縮められちゃいます。

営業初対面のコツ：なれなれしく

なれなれしいくらいでちょうど良いです。

役職も無視。

田中社長だったら、「田中さん」と呼んでました。

ただ、タメ口となれなれしいは違います。

初対面でいきなりタメ口だと、大きな機会損失につながります。

マカオでは不動産や投資業界にいたので接する人は富豪ばかり。

そこで学んだことのひとつとして、お金持ちほど丁寧で人当たりが良いということ。

年下の私にも最初は敬語で接してくれます。

余裕があるから、エラそうなフリをしなくていいんですね。

相手が丁寧なので調子に乗ってタメ口で接すると、いつの間にか距離を取られます。

年齢・立場に関係なく、最初は敬語で。

なれなれしさの演出

箇条な敬語を使わない

「〜させていただく」ばかり使わない。
「〜しました。」で十分です。

「手配させていただきました。」→「手配しました。」
「御社を担当させていただく〇〇と申します」→「御社を担当します〇〇です。」

イエスマンにならない

イエスマンに存在価値はありません。

意見に同意する場合、賛成しつつ具体案も出す。

私も同意します。特に〇〇の部分が素晴らしいので、日常で〜のように生かしたいです。

反対する場合は、肯定する部分を伝えながら、自分の意見も述べる。

たしかに〇〇はいいと思います。付け加えるなら〜した方がより効果がありそうです。

役職は無視

役職はニックネームみたいなものだと考えています。

いきなり名前で呼ぶのは難しいので、せめて名字＋さん付けで距離を縮めましょう。

定型文も無視

定型文で言われたメールや電話って、何も印象に残らないですよね。

ちょっと工夫するだけで、温かみと親しみが加わります。

「いつもお世話になっております。」→「こんにちは。田中さん。」
「どうぞよろしくお願いします。」→「良い一日を」「良い週末を」

相手を意のままに操る、初対面の営業心理術

営業初対面のコツ：相手７割

相手に7割ほど話をさせて、自分は3割程度にとどめる。

詐欺でもよく使われている手口です。

最近の詐欺犯は電話口でまくしたてたりしません。

じっくりと相手の話や悩みを聞きます。

７割の時間を聴く時間に費やし、自分が話すのは３割以下。

あなたが想像していた詐欺犯とだいぶ違いませんか？

特に最近は人に会いにくく、人恋しくなりがち。

そんな状況で、「うんうん」「分かります」「そうですね」と共感・肯定されながら話を聴いてくれる人に、みんなイチコロ。

この手口をあなたも使ってみてください。

とにかく聴く。

話が下手えも大丈夫。

聴くことに徹するだけで、いい会話だったと思わせることができます。

営業初対面のコツ：ゴールを欲ばらない

初対面のゴールを決めましょう。

そしてゴールはひとつに。欲張らない。

例えば異業種交流会や倫理法人会だったら、顔と名前を覚えてもらう。

例えば飛び込み営業や合コンだったら、次回のアポにつなげる。

例えば商談だったら、悩みを聞き出す。

自分を売り込もうとか、買ってもらおうとか、初対面では欲張らないのがポイントです。

営業初対面のコツ：リサーチ(できるなら)徹底的に

初対面でもどこの会社の誰か、事前に分かっている場合、リサーチをお忘れなく。

「会社名　名前」で検索すると何かしらヒットします。

相手のSNSが分かったら過去から現在まで、くまなくチェック。

ブログや書籍があるなら読みまくります。

なぜそこまでするかって？

未来の自分がサボれるようにです。

初対面で相手の情報がなにもないと、会話が途切れます。

沈黙になったらこちらが話すしかないので、「相手７割・自分３割」の法則が崩れてしまいがち。

相手の情報をゲットしておけば、興味がありそうなことや趣味の話など、事前にリサーチしていた話題で何でも聞くことができます。

めんどくさいなんて思ってたらもったいない。

未来の自分がサボれるように、徹底的に情報を仕入れときましょう。

初対面の達人になりたいならコレ！

きっと一度は読んでみようと思ったことも多いハズ。
名著中の名著ですが、いかんせん長い。厚い。

そんなときは聴く読書がおすすめです。

私は移動中や歩いてるとき、家の中でもずっと垂れ流して聴いています。

もっと早く読んでおけばよかったと思うこと必至。

人への接し方が音を立てて変わります。

今なら１ヶ月無料お試しできるうえ、本もそのまま自分のものにできます。

名著はやっぱり、名著だった。

ない。以上。

• 営業で何か役に立つ資格取得を考えている人
• 営業のスキルアップに繋がる資格を知りたい
• 何か資格でも取って、勉強してみたい

なんて考えている人は資格ビジネスのカモにされやすいのでご注意ください。

営業で役に立つ資格はない

この資格持っているから、一発採用！なんて資格はありません。

資格を持っていても、履歴書がちょっとにぎやかになるだけ。
資格ビジネスに踊らされないで。

TOEICも日系企業でしか役に立たない

TOEIC高得点＝英語を話せる人・・・ではありません。
TOEIC高得点＝TOEICで高得点を取る(だけの)勉強を頑張った人です。

アメリカや東南アジアでTOEIC何点かなんて聞かれませんでした。
実践的なビジネス英語はもちろん必要です。
TOEICをアピールしていいのは700点以上。
それ以下なら書かない方がマシです。
しかも２年以内に獲得したスコアのみ有効となかなかハードです。
TOEICにはかたよったコツが必要なので、実践的な英語を勉強する方がおすすめ。

大学時代に簿記の資格も取りましたが、実際に仕事で使ったことはありません。

「減価償却」という概念が身に付いたのが一番大きいかも。

営業士検定なんて資格もあります

資格ビジネスや協会ビジネスなんてのがあります。

日本人は資格や〇〇認定書などが大好きなのでいいカモになるそうです。

〇〇協会なんて簡単に作れます。
認可も必要ないので言ったモン勝ち。

テキストが3,740円、受験料が8,800円。
で、合格したら初回資格登録料11,000円。
極めつけは年間登録料13,200円が毎年かかります。

「営業士検定３級持っています！」って合コンのネタにはなるかもだけど、たいていは「で？何ができるの？」で終わりです。

どこでなんの役に立つかわからない資格はいりません。

資格に頼らず本質的な営業スキルを伸ばす方法

なぜ資格取得に逃げてしまうのか。

ゴールと成長過程がわかりやすく、達成感があるからです。

資格ビジネスに搾取されないために

資格持っていないと不安って場合は実践的な英語とITの勉強しましょう。

英語とITは、今から学んでも十分差別化につながります。

英語ができると海外からの情報を抵抗なく収集することができます。

例えば「営業　コツ」で検索すると53,400,000件ヒットするのに対し「sales tips」だと3,790,000,000件。
実に70倍以上の差です。
英語ができれば、日本語でしか検索できない人の70倍もの情報量をゲットできます。

実践的な英語を勉強するなら、ダントツのおすすめはBismatesでのオンライン英会話。

すでに300回ほどレッスン受けてます。
ただ、月額12,000円とちょっとお高め。

最近スパトレというオンライン英会話を見つけました。
こちらはなんと毎日話して月額2980円。
フィリピン人だけでなく、南アフリカ人やインド人もいて面白いです。

無料で１週間お試しできます。

広告代理店時代にECサイト制作やSNSの運用案件が増えてきたのでITの勉強をはじめました。
当時はスクールがめちゃくちゃ高額で、数百万円は課金したはず。

おかげで長年の夢だった海外で働けたので、抜群の費用対効果です。

海外で暮らしながら働きたいとか、他の営業マンに差を付けたいって場合はITスキルの習得は必須です。

今なにかと話題のTechAcademyは無料体験できるのでリスクゼロ。

まずは行動です。

このボタンに気付くとは！

売れない営業は売ろうとする営業。
トンチみたいな事実です。

目指すは相談相手

売り込み臭を今すぐ消してください。
問題解決をするだけ。
話を聞くだけ。

人間って、興味のないことや知らないことは拒絶します。

営業は、お客の問題を一緒に解決する存在。
よき理解者であり、相談相手であるのがベストです。
商品を売るのではなく、問題解決のお手伝いをする。
ほら、「営業」って言葉が軽く感じませんか？

売らない営業をすると「営業」のハードルが一気に下がります。

もし、仮に・・・

売ろう売ろうとすると、クロージングもきつくなりがち。
押せば押すだけ客は引いていきます。
「クロージングしなくちゃ！」という意識は捨て去り「もし、仮に」を使ってみてください。

「もし、仮に」で契約したあとのことを想像させます。
契約すると仮定して、どんどん具体的な話を展開していきます。

「もし仮にご契約いただいた場合、どのようなデザインにしたいですか？」
「どれくらいの頻度で掲載しましょうか？」
「ご契約いただくとして、１ヶ月の予算はどれくらいでしょうか？」

その際、気をつけてほしいのが以下の３つ。

No三原則

早口にならない

あわてて早口でしゃべると、相手は追い込まれてる感覚になります。
緊張やプレッシャーで早口になりそうなときは、特にいつもよりゆっくりと話します。
深く息を吸って腹の底から声を出すと、自信のある太い声が出ます。
(呼吸法についてもっと知りたい場合はこの本がおすすめ。)

沈黙を恐れない

次から次にたたみ掛けるように話すと、相手の考える時間を奪うことになります。
しっかり間（ま）を取ること。
会話には「間」が必要です。
「間」がないとせわしなく、居心地が悪くなります。

相手が目線をはずしたら、「間」を必要とする表れです。
考える時間を与えるために、黙ります。
目線が戻ってきたら、理解した、または質問があるというサインです。
「間」という沈黙の恐怖に負けないこと。

コメツキバッタにはならない

ペコペコしない。
すがらない。
相手と自分は対等。
「なんとか買ってください」「どうかお願いします」というストリートチルドレンみたいな売り方をしていると、相手からなめられます。
クロージングに限らず、コメツキバッタ営業はダメ。絶対。

断られてからが本番

「いらんよ」と断られてそのままションボリしちゃダメ。
ノーが出たら、本音を聞くチャンス到来です。
明るく笑顔で「もうこれ以上売る気はありません」という態度を示してから、「本当のところはどうなのでしょう？」と聴きます。
お客自身、意外と自分がなぜ断ったのか気付いていない場合が多いのです。
「本当のところはどうなのでしょう？」というパワーワードで本音を探ります。

実は予算をもう使っちゃったのよ

今はそこまで手が回らなくて

予算を使い切る前にはいつごろ提案するのがベストなのか？
手を回してもらえるために、何かお手伝いできることはないか？

断られても常に笑顔で。
断られた直後は特に、自信のある表情と態度がとても大事。

このボタンに気付くとは！

「お客様は神様です」の時代は終わりました。

痛客を華麗にこなし、ストレスフリーの営業活動へ。

切る客の定義を明確にする

自分の中でどんな客がストレスになっているのか明確にします。
営業のストレスを卒業する方法【痛客対応】

• 締め切りギリギリ
• 超細かい
• 電話が長い
• Yes or Noをハッキリ言わない
• キーパーソンを出さない

私の定義はこんな感じ。
そして、そいつら(ごめん)に対応する時間を圧倒的に少なくしていました。

そいつらはプライベートで大事にされていない場合が多かったです。
非リア充の雰囲気を感じたら要注意。

電話をしょっちゅう掛けてこない仕組みを作る

広告代理店時代は、30分の商談の間に着信20件なんてザラ。
ほとほとそんな営業スタイルに嫌気がさし、いかに電話がかかって仕組みを作るかに命を掛けました。

電話だと「言った」「言わない」問題も多発するので、極力メールで対応することをおすすめします。

スケジュールをあらかじめ伝えておく

「午前中は会議詰めなんですよ」
「最近打ち合わせが多くて」
など、人気者で忙しいことを匂わせておきます。

電話がかかってきてもSMSで対応する

「今ミーティング中でしばらくかかりそうです。どんなご用件でしょう？」
とSMS(ショートメッセージ)すると、相手もSMSで返してくることが多いです。
SMSだと対応時間が短くなるので便利。

手順を最初からメールで説明しておく

工程がある場合、それぞれの締切日と内容をメールで送ります。
「あれは何日までだったかな？」
「次の会議は１５時で合ってる？」
なんてムダでしかない問い合わせが減ります。

「言った」「言わない」関連のストレスが激減するだけでとても心穏やか。

客を教育する

• いつでも電話に出られるわけではないこと
• あなただけが客ではないこと
• こちらの都合もあること

これらを徐々に植え付けます。

何度催促しても締め切りを守らない場合は、容赦なくそのままGOする。
すると客もこりて、次回からは締め切りを守るようになります。

必要以上にあいまいな要求が多い客には、追加料金を請求する。
すると次回からは明確な指示をくれるようになります。

クレイジー５％に惑わされない

お客のほとんどはいい人なんです。
たった少数のクレイジー客に振り回されるのはもったいない。
諦めて距離を取りましょう。

営業でクレームのダメージを最小限にする具体的方法3選

価値を価格（安さ）以外のもので提供する

値段しか強みがないと、客に振り回されてストレスになるので、価格以外の価値を提供します。

例えばスピードとか、デザイン性とか、アイデアとか、知識とか、フットワークの軽さとか。

スピード

最初から完璧を目指さないこと。
８割完成くらいで３案ほど提案書を出し、あとは客と一緒に作っていました。

デザイン性

デザイナー以外でもデザイン感性は磨いてた方がいいです。
なんとなくでもダサいと客から見下されます。

私はノンデザイナーズ・デザインブックを海外でも使っていました。
企画書やパワポなど、デザインって日常に溢れているので、何でも応用効きます。

アイディア

よその業界の事例をパクって別の業界に活用したりしていました。
他業種からパクるのはマジでおすすめです。

重機械メーカーで１週間お試し無料サービスを行ったら、貸し出し機械が足りないほど反響がありました。

「アイディアなんてそんな思い浮かばんで」って場合はこちらをご参考に。

アイディアがポンポン浮かぶ！すぐ行けるひらめき場所はココ！

知識(業界以外のことでも可)

特定分野の知識が豊富だと重宝がられます。
「そのことなら〇〇さんに聞こう！」と思われたら最高。

国際大会で準優勝したあとは、マラソンの話をしたいからと契約を更新してくれるお客さんがいました。

フットワークの軽さ

ノルマを達成していないなら、フットワークで勝負します。
ランチでも夜でも飲み会でも倫理法人会でも、誘われたら即「行きます！」と言っていました。
忙しいとアドレナリンが出てストレスも吹き飛ぶ場合があります。

このボタンに気付くとは！

もう営業きつくて辞めたいわ〜。ペコペコしてばっかりで、プライドズタボロ。このままきついのを我慢しても将来不安だし、先輩みたいになりたくない

こう言った悩みにお答えします。

解決策は以下の3つ。それぞれ深堀していきます。

人や機械を駆使する

いかにラクにできるか考えて、人や機械に頼りまくりましょう。

「営業きつい」を分解してみる

何が原因できついのか分解してみます。

・ノルマが達成できず、上に詰められる
・このまま営業職を続けていいのか、先の展望が見えない
・こんなに働いてるのに、給料がクソ

など精神的にきついパターンと

・残業ばかりで休みなし。有給なんてマボロシ
・営業車が与えられず徒歩営業（←これ以前の私）

など体力的にきついパターンの2種類あると思います。

自分がどちらで悩んでいるのか分類してみると
すっきりできて、ちょっとキツさが和らぎます。

「解決できるかどうか」で分類してみる

そしてここからが本番。

・自分で解決できるきつさか
・自分で解決できないきつさか

次はこの分類方法で考えます。

・「ノルマが達成できず、上に詰められる」
は自分で解決できます。
ノルマ達成に向けて、このブログで勉強してみてください。
お悩みもどんどこウェルカムです。
コメント欄から送ってね。

「・このまま営業職を続けていいのか、先の展望が見えない」
営業で培ったスキルってどんな仕事にも活かせまくれます。
お金もらってスキル磨いてると思えば最高じゃないですか？
恋愛も人間関係も全て営業スキルがあってこそです。
商品である自分の魅力をプレゼンして、受け入れてもらう。

ただ、職場に憧れる先輩や上司がいない場合は辞めていいと思います。

5年後、10年後の自分の姿が彼ら。
先輩や上司みたいになりたくないなら
止めるのが吉。

「・こんなに働いてるのに、給料がクソ」
「・残業ばかりで休みなし。有給なんてマボロシ」
「（・営業車が与えられず徒歩営業）」

交渉してみましょう。

いきなり辞められるより、給料を上げる方が随分良い。給料に問題がある場合は交渉して欲しい

給料アップが難しそうであれば
有給を増やしてもらうとか、拘束時間を減らしてもらうとか
別の面からの交渉を。

自分のキツさの原因を突き詰めて、
それを分類して解放する。

分類の後は効率化

そして次は効率化します。

・人に任せる

できるだけ人に頼ります。
校正を事務にお願いしたり、
ラフをデザイナーに作ってもらったり。

私もいろいろな人に頼ってきたし、今も随分と頼っています。

・少しづつ環境を整える

ゾーン状態を作りやすい環境を作る

集中したいときは、メールも見ない。
「後ほど返信します」と自動返信を設定しておく。

取引先のニュースを取りこぼさないように、自動で入手できるようにしておく

詳しくはこちらをご覧あれ。
タイムリーな提案をすると確度が高まります。

そんな簡単にラクになれたら警察いらんわ

その気持ち分かります。
でも交渉するのも勉強するのもタダですよ。
とりあえず一歩踏み出してみて、それでもダメだったら
またこの記事に戻ってきてください。

いかにラクにできるか考えて、実行する。
周りに頼るのは相手を信頼している証拠なので、遠慮する必要なし！

ペコペコしてばっかりできついなら、数打ち飛び込みを辞める

営業はペコペコするもんだと勝手に思い込んでいるだけ。
ペコペコしないで良いんです。それには数打ち戦法を使わないことから。

営業と取引先は対等の関係だなので、ニーズに見合った提案をすれば
「これを求めていた！」と感謝されて当然。

ペコペコの痛い失敗談

飛び込み営業ばかりだとペコペコするハメに。
相手のことを良く知りもしないのに
「何か買って」と言うのはかなり失礼なので
こちらが下手（したて）に出ることになります。

昔、飛び込み営業を1日100件やっていたある日、
珍しく商談室に入れてもらえたとルンルンしていたら

あなた、うちが何の会社か知ってる？
取引企業は？年商は？そんなことも知らずに何売るの？

狭い部屋に相手と自分だけ。
気まずくて恥ずかしくて、営業という仕事を憎みました。

ペコペコしないでいいように、
新規開拓するときは相手のニーズに合ったものを。

全然知らない会社に
「会社が売上あげろってうるさいから何か買って」と言うのも

全然知らない相手に
「親が結婚しろってうるさいからとりあえず付き合って」と言うのも
同じくらい失礼。

でも急にペコペコ営業から抜け出せるんかいな・・・

いきなりふんぞり変える必要も、その必要性もないけど
立場が対等なのは事実。

今まで言いなりだった取引先に
ちょっとだけ自分の意見を伝えてみる。
「こちらの方がいいと思うのですが」とか、

いつでも駆け付けます！って態度から
「この日であれば都合がつきます」と言ってみる。

ペコペコ営業から脱した瞬間に、一気にラクになります

営業は一生役立つスキルだけど、憧れの人がいないなら辞めてもいい

先も不安だし、先輩みたいになりたくない

営業は一生役立つスキル。でも憧れの人がいないなら辞めてもいい。

営業の
コミュニケーションスキル
プレゼンテーションスキル
クロージングスキル
は仕事だけでなくプライベートでもずっと使えます。
営業力＝人間力です。

営業がきついってだけで辞めるのはもったいない。

ただ、職場に憧れる先輩や上司がいない場合は辞めていいと思います。

会社に属する意味って「その環境で学びたい」
つまり、「お金以外に得られるものがある」ってことしか
意味がないから。

営業力があったら、人生楽しくなります。

営業力があるだけで、
・エステでおまけのお菓子を出してもらえたり
・格式ある結婚式場で割引してもらったり
・取引先に楽々値上げ交渉成功したり
できます。

↑これ今日の私。

自分の人生が続く限り、営業力は必要。

Aiが出てきて、営業の仕事なんてなくっちゃうんじゃない？

なくなるのは数打ち戦法の飛び込みとか
御用聞き営業です。

フリーランスになっても
仕事を獲得するには、
よっぽど特筆した技術がない限り、結局営業力がいります。

営業は一生役立つスキル。
ただ、会社に憧れの人がいない場合、辞めてもいい。

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