営業っぽくない人の方が売れる

営業マンってどんなイメージ?

  • ガツガツしている体育会系
  • お世辞放題のおべんちゃら系
  • 嘘も方便の口からでまかせ系

押せ押せより、「聴く」

その場の勢いと強引さで売っても、あとでクレームになったり返品される可能性が高いです。

相手にしゃべらせて、「買う」という選択肢を自ら選んだと思わせるのがコツ。

しゃべらせるには何より「聴く」。

相づちのさしすせそをうまくおりまぜながら、単語をオウム返ししてみてください。

相づちのさしすせそ(例)
すがですね
らなかった
ゴいです・テキです
ンスいいですね
うなんですか・うなんですね

ペコペコイエスマンでない

堂々と対等な立場だと胸に刻んでください。

イエスマンになる必要はないし、立派な経営者ほどノーマンの意見を大切にしてくれます。

ただ、嘘はつかないこと、

こちらが有利になる情報は積極的に渡しますが、嘘はつきません。

痛いとこを突かれたら、それは素直に認め、プランBで攻めます。

「たしかにその点は他社より劣りますが、アフターサービスなら負けません。」
「保証期間が他社より長いので、長期的な目で見ればお得です。」

雰囲気がふんわりしている

女性はただでさえ生意気に見られがち。

真顔が怖いって言われたことあるなら、口角だけは上げといてください。

マスクがあっても雰囲気で笑顔は伝わります。

ガツガツしなくても、無理に低姿勢でいかなくても売れます。

営業っぽいと警戒される

最低限の身だしなみは大切ですが、ザ・営業マンって服装だと警戒されることも。

過度なおべっかも嫌われます。

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